Intoan Technology, éditeur de logiciels dans le domaine de la Gestion de la Demande Utilisateur présente Intonomi. Solution de gestion intégrée de la demande utilisateur, Intonomi permet de développer l’autonomie des utilisateurs et participe à  la mise en oeuvre et à  l’amélioration continue des processus de gestion du poste client.
Intonomi s’appuie sur un procédé de numérisation des pratiques informatiques et d’amélioration continue des processus. Principales caractéristiques fonctionnelles :

• Réactivité
• Flexibilité
• Intégration
• Pilotage

Principales caractéristiques techniques :

• Scalabilité : architecture distribuée/centralisée ; haute disponibilité ; croissance modulaire de l’architecture
• Flexibilité : architecture de type Application to Application ; adaptation aux environnements techniques de type client léger, Internet, intranet…; intégration de données et d’applications externes
• Sécurité : 5 niveaux de sécurité (applicative, BDD, serveurs IRC, flux de données et postes) ; protocole SSL et signatures numériques ; enregistrement/historisation des actions ; gestion des droits par activité et sur les données
• Ouverture et Evolutivité : Intonomi est basée sur les standards ouverts (IP, COM+, XML, SSL…) ; catalogue de composants standards, services réutilisables et adaptables ; Intégration de composants et de procédures externes.

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