Silvon Software annonce la version 2.0 de sa suite Stratum d'applications de gestion de performance. La nouvelle version offre plus de 65 KPI (Key Performance Indicators) couvrant les processus de gestion de “ Plan ”, “ Source ”, “ Make ”, “ Deliver ”, définis par le modèle SCOR (Supply
Stratum 2.0

Chain Operations Reference) du conseil Supply Chain.
Téléchargez cette ressource

Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
Les articles les plus consultés
A travers cette chaîne
A travers ITPro