Les utilisateurs mobiles exigent de plus en plus que leur courrier électronique et les fonctions connexes, comme les agenda de groupe, soient accessibles depuis leur domicile, en déplacement et même lorsqu'ils ne disposent que d'un accès intermittent à Internet ou à leur réseau d'entreprise. Pour répondre aux besoins de ces
Au service des utilisateurs mobiles
utilisateurs,
Microsoft offre une prise en charge
hors ligne via l’association d’Exchange
et d’Outlook, ainsi que par le biais
d’Outlook Web Access (OWA). OWA
est un service Web qui permet aux utilisateurs
un accès à leur courrier électronique
et aux autres fonctions
d’Exchange au moyen d’un navigateur.
Microsoft a cherché à améliorer la
connectivité des équipements mobiles
en intégrant Pocket Outlook à la plupart
de ses plates-formes Windows CE,
en proposant Mobile Information
Server (MIS) 2002 pour fournir un accès
à Exchange depuis un navigateur et
Pocket Outlook, en intégrant une prise
en charge de la norme de réseau sans
fil 802.11b (Wi-Fi) au sein de tous ses
systèmes d’exploitation et en créant
des relations avec les opérateurs de téléphonie
mobile proposant des services
de données sans fil.
Cependant, certaines limitations,
comme une mise en cache inefficace
des données téléchargées à partir d’un
serveur Exchange, rendaient toujours
les solutions de messagerie mobile de
Microsoft difficiles à exploiter pour les
utilisateurs.
Ayant pris en compte l’ensemble
de ces éléments, la prise en charge mobile
optimisée est un objectif majeur
d’Exchange Server 2003 et d’Outlook
2003. Microsoft a notamment amélioré
les fonctionnalités d’Outlook en mode
déconnecté, considérablement optimisé
OWA et intégré la plupart des
fonctions de gestion du système d’informations
dans Exchange.
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