iSeries NavigatorLibérez la puissance de la bibliothèque de support QSPTLIB

Bienvenue dans le dernier article de la série Dépanner TCP/IP. Vous savez déjà utiliser des outils largement disponibles comme PING, NETSTAT, les problèmes TCP/IP. Le moment est venu de dévoiler l’arme secrète de l’équipe d’assistance logicielle : QSPTLIB ou Software Support Tools Library.
QSPTLIB est plein de puissants outils grâce auxquels l’équipe d’assistance peut rapidement inspecter et identifier les problèmes des réseaux et logiciels. Presque tous les outils sont écrits, maintenus et mis à jour par l’IBM Rochester Support Team. Après un aperçu de la bibliothèque, vous apprendrez à installer QSPTLIB, à utiliser certains des outils et comment l’équipe d’assistance s’en sert pour résoudre à distance vos problèmes de réseaux.

Avant de vous plonger dans QSPTLIB, vous voudrez peut-être vous rafraîchir la mémoire sur les différents types de traces expliquées dans les articles précédents (voir l’encadré Autres articles dans cette série). En ne collectant que les données les plus pertinentes pour l’analyse d’IBM, vous faciliterez la tâche du centre d’assistance d’IBM.