règles et
comportements qui caractérisent un
processus métier, déterminer son flux,
les informations envoyées à  chaque
application, ainsi que la façon dont
deux documents sont mis en correspondance.
Un professionnel de l’information
peut avoir besoin de réaliser
beaucoup de choses avec un processus
métier : au directeur commercial par
exemple de pouvoir consulter la tendance
des ventes ou d’examiner, en
temps réel, d’autres aspects d’un processus
métier. A l’ analyste financier
d’initialiser une relation avec un
nouveau partenaire commercial, de
définir le contrat établit entre deux sociétés.
Au responsable des achats de
rechercher des outils capables de
s’auto conditionner et de se distribuer,
afin de permettre à  un partenaire de
mettre en oeuvre et de participer rapidement
à  un processus métier. Autant
de possibilités offertes au sein de
BizTalk Server 2004 par les services
d’activité business permettant à  des
personnes non techniciennes de
contrôler efficacement les événements.