Vous ciblez quels types d'entreprises ?
John Eng : Nous ciblons toutes les entreprises, quelles que soient leurs tailles. Il existe néanmoins un énorme potentiel du côté des PME-PMI qui n'avaient jusqu'ici pas les ressources humaines et financières suffisantes pour déployer des projets décisionnels et de datawarehousing.
Vous avez aujourd'hui
de
sérieux concurrents fournisseurs
de bases de données
multidimensionnelles à base
de technologie OLAP comme
Oracle, IBM et Hyperion
Comment comptez-vous
continuer à gagner des parts
de marché ?
John Eng : Il est vrai qu’aujourd’hui,
on peut dire que le marché des bases
de données multidimensionnelles se
concentre en moyenne autour de
quelques éditeurs de poids et que la
concurrence est rude. Mais selon les
derniers rapports du Gartner Group et
de Dataquest, SQL Server est le SGBD
qui a connu ces dernières années le
taux de croissance le plus important du
marché.
Quels sont vos objectifs sur les
deux années à venir ?
John Eng : Nous travaillons déjà sur
des produits BI de nouvelles générations
plus orientés Web. Ce que nous
souhaitons avant tout c’est faire comprendre
à nos clients la valeur ajoutée
de la BI pour développer efficacement
leurs activités dans un contexte de plus
en plus concurrentiel.
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
