Club B2B : Les catalogues de services

Lors de la dernière réunion du Club de la Presse Informatique BtoB, différents acteurs du monde numérique que sont Jean-Marc Defaut, directeur de l’activité Cloud Computing chez HP, Jean-Claude Bellando, directeur marketing Solutions chez Axway , Jean-Luc Couasnon, responsable de l’activité Conseil en Infrastructures chez Accenture et Anas Safla Practice Manager Private Cloud chez Econocom/Osiatis se sont réunis pour débattre sur le thème de l’informatique à la portée de l’utilisateur grâce aux catalogues de services.

Le catalogue de services surtout dans le cadre du cloud est devenu indispensable et se doit d’être bien pensé pour s’adapter à la perfection aux entreprises et accéder en avance à leurs demandes. Jean-Claude Bellando, Directeur Marketing Solutions chez Axway, entreprise experte du transfert de fichiers sous contrôle explique l’utilité d’un « dictionnaire » de l’IT notamment pour éviter le phénomène de Shadow IT qui répond à « une logique de marché » et devancer les attentes des employés en évitant le Bring Your Own Device pour ainsi pouvoir contrôler au mieux la sécurité de l’entreprise. Jean-Claude Bellando insiste aussi sur le fait que ce sont les catalogues de services avec la panoplie d’apps, d’APIs et autres qui d’une certaine manière provoquent la demande.