Q. L'applet Windows 2000 Control Panel Keyboard permet de valider ou non la séquence de touches de configuration de présentation du clavier. (Par exemple, je peux valider Alt+Maj pour modifier la configuration nationale du clavier.) Comment puis-je désactiver l'option par défaut ?
R. Ouvrez un éditeur de registre et allez
à la sous-clé HKEY_CURRENT_
USER\Keyboard Layout. Ajoutez
la valeur Toggle, de type REG_SZ. Pour
valider l’utilisation de la séquence de
touches Alt+Maj pour passer d’une
configuration nationale à une autre,
donnez une valeur de 1. Pour faire de
même avec le couple Ctrl+Maj, donnez
une valeur de 2. Pour désactiver
l’option séquence de touches par défaut,
donnez la valeur 3.
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
