Q : J’utilise Microsoft ISA Server 2004, et des utilisateurs de mon réseau reçoivent des erreurs lorsqu’ils accèdent à certains sites Web. Pourtant, ils peuvent accéder à ces sites à partir de leurs machines personnelles. Comment puis-je résoudre ce problème ?
R : C’est un
Filtrage des sites avec ISA Server 2004
problème bien connu de ISA Server 2004 Service Pack 2 (SP2) qui concerne les en-têtes non supportés à partir de certains sites Web. Les utilisateurs rencontrant ce problème verront un message « The page cannot be displayed » et dans la section « Technical Information (for support personnel) » ils verront le texte suivant :
« Error Code: 500 Internal Server Error. The HTTP request includes a nonsupported header. Contact your ISA Server administrator (12156) ».
Microsoft a diffusé un correctif qui devrait résoudre le problème de vos utilisateurs. Vous trouverez plus d’informations sur le problème et pourrez télécharger le correctif sur le site de Microsoft.
John Savill
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