Help/Systems étend les possibilités de contrôle de sa solution de gestion des messages iSeries, Robot/CONSOLE 4.0 qui inclut des transferts de fichiers, un journal de l'historique du système QHST et des journaux d'audit de la sécurité. Les nouvelles fonctions permettent à Robot/CONSOLE de surveiller le statut des ressources systèmes définies
Gestion de message iSeries
à intervalles réguliers et d’envoyer des messages aux opérateurs systèmes si un problème survient. La version 4.0 offre également des groupes de messages.
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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