Destiné à accompagner les entreprises dans la mise en oeuvre ou dans la migration de leurs systèmes d'information décisionnels vers l'offre ReportNet de l'éditeur Cognos, ce centre de support offre :
- une démarche et des outils de migration vers ReportNet pour les entreprises utilisant actuellement Impromptu ou Cognos Query
- une équipe dédiée de
consultants, architectes et concepteurs certifiés répartis dans l’ensemble des agences nationales Homsys (Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Grenoble et Rennes).
www.homsysgroup.com
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
