NT 3.51 qu’après l’arrivée du SP4.Pour de nombreux administrateurs, Microsoft a sorti une version acceptable de NT 4.0 non pas en juin 1996, mais en octobre 1998. Les médias qui encouragent Microsoft à  sortir une version incomplète de Windows 2000 tiennent-ils vraiment à  dépendre de la sortie, lente et imprévisible, par Microsoft, de service packs sur des années pour obtenir la fiabilité ? Les utilisateurs de Windows NT n’ont-ils pas le droit d’attendre un OS de qualité dès le départ ?Microsoft doit geler le jeu de fonctions de Windows 2000, et ne sortir ensuite le nouvel OS que quand ces fonctions seront fiables. Lorsque mes camarades journalistes ironisent dans leurs titres sur le nouveau retard de Microsoft, le message qu’ils envoient à  Redmond et à  d’autres développeurs de logiciels est que nous ne voulons pas qu’on nous livre des produits corrects, nous voulons seulement qu’on les livre à  temps.