Genesys Technologies présente Genesys Express IP Contact Center (IPCC), plate-forme de communication Internet. Ce produit fonctionne sur iSeries et sur les autres serveurs WebSphere et Domino. Express IPCC permet l'intégration et la gestion d'email, de la téléphonie, et des réseaux voix Internet en une seule interaction client.
IPCC
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État des lieux de la réponse à incident de cybersécurité
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