L’importance de l’éducation

des centaines
d’utilisateurs ouvrant des pièces
jointes infectées.
Le blocage des pièces jointes ne résout
pas ce problème : de nombreuses
sociétés n’ont pas cette possibilité. La
meilleure solution pour empêcher les
utilisateurs d’ouvrir des documents
suspects passe par l’éducation. Tout
comme les ressources humaines
apprennent aux employés les règles et
procédures de l’entreprise, IT doit les
éduquer sur les bonnes pratiques
d’utilisation du e-mail. Chaque employé
doit savoir qu’il ne doit pas ouvrir
d’e-mail provenant d’inconnus. Et
aussi que le fait d’ouvrir un message
spam, et particulièrement de cliquer
sur un de ses liens – même un lien qui
dit « enlevez-moi de cette liste de mailing
» – ne fait qu’accentuer le spam.
L’e-mail doit être protégé comme
la ressource vitale qu’il constitue pour
l’entreprise. Pour cela, il faut combiner
des solutions technologiques et humaines.
Que faites-vous pour protéger
l’« application tueuse » d’aujourd’hui ?
J’aimerais entendre vos récits de
réussite et d’échec à  propos de la manière
dont vous contrez les menaces
apportées par e-mail.