Le meilleur moyen de devenir un bon technicien d'assistance est de pratiquer. Passez du temps sur les newsgroups Exchange Server (comme par exemple news:microsoft.public.exchange.*) et abonnez-vous à diverses listes de diffusion liées à Exchange Server pour votre productivité et votre plaisir. Ces forums donnent l'occasion de voir les types de
La pratique rend parfait
problèmes que rencontrent d’autres administrateurs, et de savoir si on pourra
se sortir des problèmes. Qui plus est, le partage de vos talents avec d’autres
est un moyen formidable de les enrichir, ainsi que d’en faire bénéficier la communauté
Exchange Server toute entière.
Paul Robichaux est architecte systèmes senior chez Entire Net.
MSCE et MCT, il est aussi l’auteur de plusieurs ouvrages, dont Managing Microsoft
Exchange Server (paru chez O’Reilly) et créateur du site Web http://www.exchangefaq.org.
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