Le Redbook Who Knew You Could Do That with RPG IV? A Sorcerer's Guide to System Access and More (SG24-5402) a été produit au Centre de Rochester de l'ITSO (International Technical Support Organization) par une équipe de spécialistes du monde entier :
SIZE= »2″>– Martin Barbeau
est spécialiste du support logiciel à Montréal, Canada, et co-auteur d’un Redbook
publié récemment sur la gestion du stockage hiérarchique de l’AS/400.
– Susan Gantner a rejoint IBM en 1985 au poste de spécialiste d’ingénierie
systèmes pour le S/38 et a été étroitement associée au lab de Rochester pendant
le développement de l’AS/400. Actuellement chez Hal North America à Toronto,
Canada, Susan intervient régulièrement dans les conférences techniques COMMON
et AS/400 dans le monde entier.
– Jon Paris est consultant senior chez Hal North America, où il est spécialisé
en développement applicatif AS/400. Auparavant membre éminent de l’équipe de
support du développement d’applications du lab d’IBM Toronto, Jon produit des
documents didactiques pour séminaires, conférences et événements de Business
Partner.
– Brian R. Smith est spécialiste AS/400 senior pour ITSO chez IBM Rochester.
– Zdravko Vincetic est un spécialiste AS/400 au Centre de Support des systèmes
IBM AS/400 de Ljubljana, Slovénie.
– Vladimir Zupka est consultant freelance et programmeur à Prague, République
Tchèque. Il fournit des services pour systèmes IBM AS/400 dans la République
Tchèque et dans d’autres pays.
Conçu pour les directions IT et Métiers, ce guide vous permettra d'évaluer précisément vos processus de communication client, d'identifier vos lacunes et points d'inflexion pour établir un plan d’actions capable de soutenir durablement votre évolution. Bénéficiez maintenant d'une feuille de route complète.
