Les sujets d'e-mails liés aux ressources humaines et à l'informatique représentent plus de 42 % et 30 % des principaux sujets d'e-mails de phishing
Les e-mails de phishing liés aux RH et à l’IT dominent les cyberattaques

Les sujets d’e-mails les plus courants cliqués dans les tests de phishing montrent l’utilisation des messages professionnels liés aux RH ou à l’informatique, captivant l’intérêt des employés.
Une méthode courante pour exécuter des cyberattaques
Près d’un tiers des utilisateurs sont susceptibles de cliquer sur des liens malveillants ou de se conformer à des demandes frauduleuses.
Les cybercriminels utilisent les outils innovants pour élaborer des messages sophistiqués. Ils adaptent les stratégies de phishing par e-mail pour paraître plus légitimes dans les demandes, en suscitant une réponse émotionnelle, une urgence à cliquer sur un lien malveillant ou à télécharger une pièce jointe infectée.
Les attaques de phishing liées aux ressources humaines
Ces attaques occupent la place N° 1 avec 42 %, suivies par les e-mails de phishing liés à l’informatique avec 30 %.
Les e-mails de phishing provenant des départements RH ou IT, traitant notamment :
- de changements de code vestimentaire,
- des mises à jour fiscales et de santé,
- des notifications de formation
trompent les employés et provoquent une réponse immédiate.
Plus d’attaques de phishing personnelles
Le rapport de KnowBe4 observe davantage d’attaques de phishing personnelles par e-mail telles que
- les impôts
- la santé
- ApplePay
Ces types d’attaques incitent une personne à réagir à un sujet alarmant et à s’engager pour protéger ses informations privées avant de réfléchir logiquement à la crédibilité de l’e-mail.
Selon Stu Sjouwerman, PDG de KnowBe4, « Les e-mails provenant d’un département interne tel que les RH ou l’informatique sont particulièrement nuisibles pour les organisations car ils semblent provenir d’une source fiable et peuvent convaincre les employés de s’engager rapidement avant de confirmer leur légitimité, exposant ainsi l’entreprise à des vulnérabilités de sécurité ».
Source – Rapport Q1 2024 de phishing KnowBe4
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