fichiers et données accédés fréquemment, la charge sur le système sera supérieure au simple nombre de messages ou octets envoyés et reçus.

Vous pouvez collecter certaines de ces mesures à partir des journaux et des compteurs de performances, mais d’autres nécessiteront d’interroger et d’observer les utilisateurs du système. Une part du mécanisme de classification relève de la démarche scientifique et une autre part, de la subjectivité, mais la collecte de données réelles vous permettra d’avancer un peu plus dans la compréhension des modes d’utilisation, éliminant ainsi les supputations et vous permettant de construire de meilleurs systèmes.