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Les services en Suisse romande

Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010
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J'ai rencontré les principaux ingénieurs de cette activité en Suisse romande - on en compte plus d'une cinquantaine; la majorité d'entre eux ont une solide expérience de conseillers d'entreprise (10 ans en moyenne); ils sont maintenant astreints à  une certaine rigueur de résultats imposés par les règles internes d'IBM alors

qu’auparavant ils bénéficiaient de plus de liberté dans leurs décisions; c’est peut être ce changement de
méthode de travail qui est le plus difficile à  intégrer.

La stratégie du conseil d’entreprise est simple à  définir; un de ses responsables l’exprime ainsi:

“ L’activité conseil a pour mission de définir des objectifs; elle crée un revenu virtuel de 1$; ensuite interviennent les architectes dont le rôle est
de déployer et de réaliser les objectifs pour lesquels des compétences métier et techniques sont mises en oeuvre; le revenu virtuel de l’activité
des architectes est de 4$. Ensuite, si la fabrication d’une solution équivaut à  4$, la maintenance de cette solution rapportera 40$ sur 10 ans ”

Compte tenu du fait de l’introduction récente de ces services en Suisse romande, la part de marché de IGS est encore relativement faible
comparée au potentiel, bien que les marges soient satisfaisantes. Il est clair qu’il manque encore à  IGS la force de vente permettant de générer
ce premier $ virtuel de revenu. Les “ architectes ” et les “ techniciens ” sont sans doute plus faciles à  trouver, mais le succès de l’activité IGS en
Suisse romande dépend en fin de compte du bon équilibre entre les conseillers d’entreprise, les architectes et les techniciens.

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Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010