Vous pouvez utiliser Compare et Update sur les deux correctifs (fixes) disponibles en V4R4, et les valeurs système, nouvelles en V5R1. Pour les correctifs, cette fonction compare un système modèle à vos autres systèmes, affiche ce qui les distingue, et fournit les moyens d'envoyer et d'installer les correctifs. On peut
Mettre à jour et comparer les correctifs et les valeurs système
également comparer
les valeurs système d’un système
par rapport à d’autres puis les mettre à
jour. On accède à ces deux fonctions
en faisant un clic droit sur une
connexion, un point final, ou groupe
système, et en sélectionnant Fixes ou
System Values. Les wizards qui en résultent
vous guident dans le reste de
l’opération.
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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