proche. 70% de nos clients sont des grands comptes du domaine de la distribution,
des télécoms, de la banque… « 

La pénétration est plus timide dans les PME/PMI. Mais des offres intégrées très
faciles à  installer commencent à  apparaître, comme celle de la société Atrid.
Celle-ci propose des solutions clé en main bâties autour de serveurs de communication
avec Samba et SendMail, et fournit l’ensemble de la prestation, du câblage à  la
maintenance, seule solution envisageable pour des entreprises dépourvues de responsable
informatique.

Mais les réticences de nombreux responsables informatiques vis-à -vis des logiciels
libres sont d’une autre nature. Craignant de se lancer dans une aventure dangereuse,
ils privilégient les marques connues , comme IBM ou Microsoft : ils pensent, qu’en
cas de problème, on ne pourra pas leur reprocher leur choix. En réalité, seuls
les résultats comptent. Ainsi, le responsable informatique de Cermex a-t-il su
convaincre sa Direction Générale, qui lui a fait confiance. Après un démarrage
progressif, les retours ont été excellents. Eric Poisse indique qu’un argument
complémentaire de l’adoption de Linux a été leur soutien par les constructeurs.

Les logiciels libres sont en pleine évolution. S’ils sont incontournables dans
certains secteurs comme Internet, ils restent sous-employés dans d’autres. Selon
Anne Collet, c’est, en particulier le cas pour  » les performances et la solidité
des bases de données libres et la tolérance aux pannes (haute disponibilité à 
99,9 %) mais la communauté est très active et, sous peu, ces points ne constituerons
plus des pierres d’achoppement.  »