Q: Pourquoi ne proposer qu'un seul
outil pour assurer les migrations
vers Exchange 2000 et Active
Directory ?
A.M: Nous considérons que bien que ce ne soit pas toujours les mêmes
équipes qui prennent en charge ces
migrations, il est important pour l'entreprise
de disposer d'une base commune
afin de
garantir la coexistence et
la cohérence entre les infrastructures
systèmes et messagerie, et ce quelque soit l’étape du projet. Cette base commune
permet aussi à nos clients d’obtenir
une information centralisée et
claire de l’état d’avancement de la migration.
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.