Microsoft Press vient de sortir le kit de ressources de Windows Vista écrit par les ingénieurs Mitch Tulloch, Tony Northrup et Jerry Honeycutt et édité en France par Dunod . Ce livre de 1455 pages est destiné aux techniciens expérimentés au service des grandes et moyennes entreprises mais aussi à
Sortie du kit de ressource Windows Vista

toutes les personnes voulant apprendre à déployer, configurer et dépanner le nouvel OS de Microsoft dans des environnements Active Directory. Vous trouverez sur 6 chapitres :
– Une introduction aux multiples fonctionnalités de Windows Vista et notamment une vue d’ensemble des améliorations de la sécurité de la plateforme.
– Toutes les informations consacrées au déploiement de la plateforme en environnement d’entreprise et à l’utilisation du Microsoft Solution Accelerator for Business Desktop Deployment 2007.
– Une description de l’utilisation de la Stratégie de groupe pour gérer l’environnement des utilisateurs d’ordinateurs Windows Vista
– Les techniques pour assurer la maintenance des ordinateurs (surveillances des performances, mises à jour logicielles, assistance à distance…)
– Les améliorations apportées par l’OS pour le travail en réseau
– Les méthodes de dépannage des problèmes de démarrage, de matériel ou de communication réseau.
Un ouvrage utile et didactique à consommer sans modération pour tous les utilisateurs professionnels de Windows Vista.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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