Symtrax, éditeur de logiciels dans le domaine de l'analyse et de la distribution de l'information, annonce la signature d'un accord de partenariat technologique avec L'Echangeur, centre européen sur les pratiques innovantes de la relation client, situé à Paris. Cette collaboration vise à présenter les avantages de la solution Cardinal et
Symtrax partenaire technologique de l’Echangeur
de son portail, dans le cadre de séminaires de réflexion organisés autour des espaces de démonstration de l’Echangeur. Cardinal offre une interface unique pour créer des documents personnalisés reprenant les informations issues de n’importe quelle application existante dans l’entreprise.
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Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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