Pour conclure ce premier dossier sur Dynamics CRM, il est important de retenir les points forts de l’outil qui sont autant de facteurs de réussite d’un projet CRM :
• Intégration avec les outils bureautique. L’utilisateur qui sait se servir d’Office saura utiliser l’environnement Dynamics CRM
• Richesse
Un outil ouvert et intégré
fonctionnelle. Dynamics CRM couvre un périmètre fonctionnel très vaste et les possibilités d’extension font de Dynamics CRM un outil complètement adaptable au contexte de l’entreprise.
• Intégration avec les serveurs Microsoft. Nous avons vu que Dynamics CRM est une application basée sur SQL Server, mais il est également possible d’intégrer Dynamics CRM à Exchange Server, Biztalk Server, Sharepoint Services, etc.
Téléchargez cette ressource
Sécuriser Microsoft 365 avec une approche Zero-Trust
Découvrez comment renforcer la cyber-résilience de Microsoft 365 grâce à une approche Zero-Trust, une administration granulaire et une automatisation avancée. La technologie Virtual Tenant de CoreView permet de sécuriser et simplifier la gestion des environnements complexes, tout en complétant vos stratégies IAM, y compris dans les secteurs réglementés.
Les articles les plus consultés
A travers cette chaîne
A travers ITPro
Les plus consultés sur iTPro.fr
- Microsoft Build 2026 : industrialiser l’IA agentique dans les environnements d’entreprise
- IA et souveraineté des données : les entreprises françaises redéfinissent les infrastructures IT
- Temps d’arrêt IT : un coût de 600 milliards de dollars pour les entreprises du Global 2000
- Microsoft Build 2026 : contre-offensive des modèles maison face à OpenAI et Anthropic
Articles les + lus
Computex 2026 : 5 signaux forts à retenir
La chaîne d’approvisionnement, point de rupture récurent du SI
Microsoft Build 2026 : contre-offensive des modèles maison face à OpenAI et Anthropic
Rhea1 : SiPearl allume le CPU européen le plus ambitieux pour le HPC et l’IA souveraine
Analyse Patch Tuesday Mai 2026
À la une de la chaîne Tech
- Computex 2026 : 5 signaux forts à retenir
- La chaîne d’approvisionnement, point de rupture récurent du SI
- Microsoft Build 2026 : contre-offensive des modèles maison face à OpenAI et Anthropic
- Rhea1 : SiPearl allume le CPU européen le plus ambitieux pour le HPC et l’IA souveraine
- Analyse Patch Tuesday Mai 2026
