Comme vous avez pu le constater, Notes 5.0 présente d'importantes innovations. Ces modifications bénéficieront surtout aux utilisateurs qui débutent avec Notes, en particulier ceux qui migrent depuis un autre client de messagerie, contribuant à un produit plus intuitif comparé aux versions précédentes de Notes. Les utilisateurs chevronnés auront besoin d'une
Un tout nouveau Notes
petite formation pour
comprendre et tirer parfaitement profit des nouvelles fonctionnalités. Mais cet
investissement devrait être bien rentabilité par une productivité accrue.
Greg
Neilson est consultant senior chez Whittman-Hart, une importante société de services
informatiques aux Etats-Unis.
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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