Une enquête d’EMC sur la gestion des services informatiques met en évidence l’existence d’angles morts dans les infrastructures d’entreprise

suivants : Bénélux, France, Allemagne, Scandinavie, Espagne, Suisse et Royaume-Uni.

« Le manque de visibilité au cœur de l’infrastructure informatique est une source considérable de risques pour les projets de consolidation et de migration de data centers dans la mesure où les entreprises doivent à chaque fois passer un temps fou à construire à la main une image fiable de leur infrastructure d’information », souligne Chris Gahagan, Senior Vice President d’EMC en charge des logiciels de gestion de ressources. « De plus, les départements informatiques qui n’arrivent pas à faire le lien entre les applications et l’infrastructure informatique sous-jacente doivent se battre, d’une part, pour délivrer à leurs clients les niveaux de services contractuels et, d’autre part, pour analyser la cause profonde des problèmes et leurs impacts sous l’angle métier. »