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Unicenter ServicePlus

Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010
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Computer Associates annonce la disponibilité d'Unicenter ServicePlus, solution intégrée de gestion et de livraison libre-service conçue pour offrir une efficacité opérationnelle et une qualité de service et de support. La solution comprend 5 composants : Unicenter ServicePlus Service Desk, Unicenter ServicePlus Customer Service, Unicenter ServicePlus Collaboration Tools, Unicenter ServicePlus Predictive

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Tools, Unicenter ServicePlus Knowledge Tools.

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