Unicenter ServicePlus

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Unicenter ServicePlus

Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010

Computer Associates annonce la disponibilité d'Unicenter ServicePlus, solution intégrée de gestion et de livraison libre-service conçue pour offrir une efficacité opérationnelle et une qualité de service et de support. La solution comprend 5 composants : Unicenter ServicePlus Service Desk, Unicenter ServicePlus Customer Service, Unicenter ServicePlus Collaboration Tools, Unicenter ServicePlus Predictive

Tools, Unicenter ServicePlus Knowledge Tools.

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Protection des Données : 10 Best Practices

Le TOP 10 des meilleures pratiques, processus et solutions de sécurité pour mettre en œuvre une protection efficace des données et limiter au maximum les répercutions d’une violation de données.

Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010

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