Akonix Systems a annoncé l’extension des capacités de L7 Entreprise, sa passerelle de gestion de messagerie instantanée. Cette solution vous permet également de gérer entièrement la plateforme de Microsoft Office Communications Server 2007 afin de vous aider à administrer les stratégies sur le système et vous protéger contre les attaques réseau. Plus d’informations ici
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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