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News Exchange – Avril 2004
La prochaine réunion de la communauté Exchange – UGE – se tiendra le 28 Avril au 147 rue de l’Université, 75007 PARIS, cette réunion, outre l’occasion de réunir ses membres, sera l’occasion de présenter le nouveau portail de la communauté, de commenter la sortie du service pack 1 pour Microsoft …. inscrivez-vous !
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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