Toutes les actualités du 11 au 17 Octobre 2004
News iSeries – Semaine 42 – 2004
Touchtone Corporation présente Wintouch for WebSphere, version portail de son application CRM pour iSeries qui supporte i5/OS V5R3. Ce produit permet d’accéder à Wintouch via les PDA et portables. Wintouch for WebSphere offre un menu Wintouch, un résumé Comptes, un résumé Contacts, une Recherche, les résultats des Recherches et les Activités.
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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