PowerpivotBig Data : Et les sentiments dans tout ça ?

L’analyse comportementale des clients consistant à comprendre la façon dont ils parcourent un site Web, les stimuli marketing et commerciaux auxquels ils sont sensibles et les critères déclenchant chez eux un acte d’achat est une étape que nombre d’entreprises pratiquent déjà depuis plusieurs années, et plusieurs acteurs spécialisés proposent d’ailleurs des solutions dans ce domaine (analyse des clickstreams de sites Web).