Loading

LotuSphere 2012 : Quand les réseaux sociaux s'intègrent à  l'entreprise

none

Pluie d’annonces pour la nouvelle édition de LotuSphere, qui s’est tenue à Orlando (Floride) du 15 au 19 janvier : nouvelle version de Connections, éditions « Social » de Lotus Notes et Domino ou encore arrivée d’IBM Docs sur le Cloud et de Lotus Traveller sur Windows Phone.

Ce dossier est issu de notre publication System iNEWS (02/12). Pour consulter les schémas et illustrations associés, rendez-vous dans le club abonnés.

Le social est roi au LotuSphere. À l’heure où Facebook réunit 800 millions d’utilisateurs, l’édition 2012 de l’événement IBM consacré aux outils collaboratifs a mis l’accent sur l’intégration des réseaux sociaux dans les entreprises. Les employés, habitués à échanger sur les plateformes sociales grand public, sont prêts à utiliser ces méthodes en environnement professionnel. D’après le cabinet Forrester, le marché des applications sociales d’entreprises pourrait connaître une croissance de 61 % par an jusqu’en 2016 pour atteindre 6,4 milliards de dollars contre 600 millions actuellement. Or, les entreprises ne disposeraient pas des outils pour mettre en perspective cet énorme flot d’informations et en tirer profit dans leur business.

« Le social devient une réalité professionnelle », explique Renaud Raffaelli, responsable marketing IBM Lotus. « Les entreprises embrassent ces nouvelles manières de travailler et montent de véritables projets ». Big Blue dévoile donc la nouvelle génération de sa plateforme sociale Connections. Encore en version beta, Connections 4 marque l’arrivée de l’Activity Stream. « L’année dernière, nous avions annoncé une vision du poste de travail qui s’appelait Vulcain », explique le responsable. « Cette année nous montrons les premiers résultats de cette vision avec l’intégration de l’Activity Stream ».

Social et analytique : duo gagnant pour les entreprises

Plusieurs services collaboratifs sont intégrés à cette solution. Blogs, wikis, forums, communautés, profils ou encore microblogging, toute la panoplie des outils sociaux numériques sont présents. Le nouvel Activity Stream va permettre d’agréger l’ensemble de ces flux sur une interface unique. Connections sera capable de récupérer des données structurées et non structurées comme des informations issues de SAP. L’utilisateur pourra interagir avec du contenu issu de n’importe quelle solution tierce et le fil d’activité affichera aussi bien les données d’un progiciel de gestion que des statuts Facebook ou des messages Twitter.

« L’Activity Stream, c’est donner la possibilité aux employés de rester concentrés sur leurs tâches grâce à une interface unifiée et de pouvoir travailler en contexte avec la prévisualisation des documents dans le flux d’informations », explique Renaud Raffaelli. Cette nouvelle version intègre par ailleurs des nouvelles fonctionnalités d’analyse afin de tirer parti de la quantité d’informations générées par l’utilisation de ces réseaux sociaux d’entreprise. Issues notamment du rachat de Coremetrics, les possibilités offertes aujourd’hui par IBM permettent de collecter les données qui circulent sur les réseaux sociaux pour en extraire une aide décisionnelle. Selon Big Blue, grâce à une meilleure compréhension du secteur, des clients et des salariés, les entreprises pourront non seulement réagir rapidement aux fluctuations du marché mais également prévoir l’effet de leurs actions. « Les responsables marketing pourront obtenir en temps réel des indications sur les tendances et le ressenti des clients sur des aspects marketing afin de réajuster instantanément leurs campagnes », explique l’entreprise.
 

12
Guillaume Rameaux Guillaume Rameaux - Journaliste informatique
Journaliste informatique. En charge de couvrir toute l’actualité IT française et internationale sur le web (http://www.itpro.fr) et sur papier (IT Pro Magazine).
 
Blogger sur iTPro.fr ! Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles voix et de nouvelles collaboration éditoriales sur iTPro.fr. Si vous êtes intéressés pour blogger ou écrire pour nous, contactez Sabine Terrey, Directrice de la rédaction, iTPro.fr.
Nous sommes ouverts à tous les thèmes portant sur les services, les solutions et les technologies informatiques d'entreprise. Notre seule condition sera la qualité de votre contribution, quel que soit votre thème de prédilection, actualités, annonces, lancements, stratégie, tutoriaux, trucs et astuces, bonnes pratiques... cette liste n'étant pas exhaustive, stay tuned, au plaisir de collaborer.
 
Le livre blanc de la surveillance réseauLe livre blanc de la surveillance réseauLa surveillance réseau inclue dans la politique informatique de l’entreprise est rentable à plusieurs égards : elle permet des gains de temps considérables, facilite la planification des ressources pour les administrateurs et contribue à optimiser les performances du réseau de l’entreprise… découvrez comment avec ce livre blancDécouvrez comment avec ce livre blanc

Ressources Informatiques

10 Astuces clés pour gérer vos projets IT ! Bénéficiez de ce guide exclusif pour découvrir 10 astuces clés qui vous permettront de mieux estimer et gérer vos projets IT, gagner en délais,…
   Planview | 12 pages
Téléchargez le livre blanc Planview
Le Guide de l’Infrastructure Convergée FlexPod Explorez les avancées technologiques des solutions convergées de Cloud Privé Microsoft, découvrez avec Avnet, Cisco, NetApp et Microsoft comment faire…
   IT Media - Avnet | 4 pages
Découvrez le Guide FlexPod
Le livre blanc de la gestion et surveillance réseau La surveillance réseau inclue dans la politique informatique de l’entreprise est rentable à plusieurs égards : elle permet des gains de temps considérables,…
   Paessler | 12 pages
Tout sur la surveillance réseau avec Paessler
Nouveau Datacenter Telehouse : quelle perspective pour la DSI ? Plongez au cœur de Telehouse 3 avec ce Spécial Report thématique et découvrez tous les avantages technologiques et stratégiques déployés par ce…
   Telehouse - IT Media | 4 pages
Découvrez le Special Report dédié à Telehouse 3
Comment transformer votre entreprise avec la virtualisation Le livre blanc Entreprise Strategy Group présente la véritable valeur métier de la virtualisation au travers de cas clients concrets et explique en…
   Entreprise Strategy Group | 14 pages
Téléchargez le livre blanc de la virtualisation
"La Virtualisation pour les nuls" le nouvel Ebook exclusif ! Bénéficiez de cette édition spéciale "Virtualisation" issue de la fameuse série, pour explorer les dernières avancées technologiques en termes…
   John Wiley & Sons, Inc. | 75 pages
Téléchargez l'Ebook "La virtualisation pour les nuls"
 

Patrick Guimonet Patrick Guimonet Spécialiste SharePoint

Olivier Detilleux Olivier Detilleux Architecte Infrastructure

Laurent Teruin Laurent Teruin Consultant Senior Lync et MVP Lync

Conseil & Expertise

Bénéficiez de toute l'expertise informatique des magazines,
découvrez les abonnements papiers et leurs compléments
numériques sur Internet via le Club Abonnés.

S'abonner au mensuel IT Pro Magazine pour - 9 € / mois

Déjà abonné à nos magazines informatiques professionnels ?

» Accédez aux services de votre
Club Abonnés sur iTPro.fr