2,5 milliards de salariés en perte de motivation ! c’est ce que révèle la dernière étude mondiale menée par XM Institute de Qualtrics
Crise d’engagement et de motivation des collaborateurs

Le manque d’investissement des collaborateurs
Côté recrutement, si les entreprises se concentrent sur la productivité et l’engagement des salariés, ceux-ci estiment ne pas bénéficier d’une expérience collaborateur optimale. Que souhaitent-ils précisément ?
- Etre plus considérés par les dirigeants
2,5 milliards d’employés feraient davantage d’efforts s’ils se sentaient davantage considérés dans leur travail par leurs employeurs.
Ainsi, 93 % (Chine), 90 % (Inde), 54% (France) seraient prêts à s’investir davantage, mais les collaborateurs des Pays-Bas (33%) ou l’Allemagne (29%) sont moins sensibles à ce facteur.

La capacité d’écoute de la direction
Les entreprises devraient mieux tenir compte des retours des collaborateurs :
- Insatisfaction de la capacité d’écoute de la direction – 63%
En ce sens, les niveaux de mécontentement varient suivant les pays : plus de 80 % en Chine et en Inde, contre 39 % au Japon.
Téléchargez cette ressource

État des lieux de la réponse à incident de cybersécurité
Les experts de Palo Alto Networks, Unit 42 et Forrester Research livrent dans ce webinaire exclusif leurs éclairages et stratégies en matière de réponses aux incidents. Bénéficiez d'un panorama complet du paysage actuel de la réponse aux incidents et de sa relation avec la continuité de l'activité, des défis auxquels font face les entreprises et des tendances majeures qui modèlent ce domaine. Un état des lieux précieux pour les décideurs et professionnels IT.
Des envies de départ
Les collaborateurs insatisfaits sont susceptibles de chercher un nouvel emploi au cours des six mois à venir (49%). On observe des différences quant aux envies de départ liées ou non à ce problème d’écoute de la direction.
Quatre pays affichent des écarts d’au moins 30 points : les États-Unis, Singapour, la Thaïlande et la Nouvelle-Zélande.
La France, le Japon, le Mexique, les Philippines, la Belgique, l’Italie et la Colombie affichent des divergences inférieures aux 20 points de pourcentage.
La dynamique vertueuse « Employeurs – Employés »
Les entreprises redoublent d’efforts pour offrir le meilleur cadre de travail possible aux équipes.
Toutefois, une dynamique Employeurs – Employés doit être déployée pour trouver un équilibre, entre les besoins opérationnels et économiques des entreprises, et les désirs et préférences des salariés.
La gestion de l’expérience collaborateur est au cœur de l’effort de résilience.
Source XM Institute de Qualtrics auprès de plus de 22 000 salariés dans 28 pays
Les articles les plus consultés
Les plus consultés sur iTPro.fr
- SI sous pression : 3 signes que vos flux sont mal orientés
- Transformation numérique : les entreprises françaises changent de méthode de gestion de projet en cours de route
- Innover de manière responsable et rapide avec l’IA en Europe
- Analyse Microsoft Patch Tuesday Août 2025
- L’essor des agents IA préfigure-t-il l’avenir des opérations en entreprise ?
