SharePoint 2010 apporte son lot de nouveautés. La partie ECM (Entreprise Content Management) n’est pas en reste.
Ce pan fonctionnel, disponible dans sa version SharePoint Server 2010, est un des éléments de la rosace SharePoint à avoir connu le plus d’améliorations. Cet article vous en présente les principaux atouts.
Organiser, marquer et naviguer dans ses bibliothèques, c’est un bon début… mais il faut aussi être capable d’échanger et de retrouver des documents parmi le nombre sans cesse grandissant d’espaces de travail.
L’identifiant unique de document
Il arrive souvent que l’on envoie par email l’adresse d’un document à ses collègues pour information ou relecture. Et rien de plus ennuyant que d’avoir un message d’erreur car le lien est invalide suite au déplacement de celui-ci. Il est désormais possible de spécifier la génération d’identifiants automatiquement lors de l’ajout de document et de bénéficier ainsi d’un moyen simplifié et plus sûr pour le retrouver. Il est même possible de définir un préfixe particulier pour simplifier son utilisation.
La recherche d’entreprise
Quoi de mieux pour retrouver un document que d’utiliser un moteur de recherche ? En effet, c’est souvent le moyen le plus efficace et le plus rapide quand on ne sait pas précisément où se trouve le document désiré. Vous savez sans doute que SharePoint propose un moteur de recherche depuis longtemps maintenant, mais sachez que vous bénéficierez dorénavant de l’affinage de recherche : une section apparaîtra à côté des résultats afin de les filtrer par date, type de fichier, auteur et par mot-clé. On retrouve encore une fois tout l’intérêt de marquer ses documents de manière structurée et uniforme afin d’en tirer aussi parti lors de recherches.
Conçu pour les directions IT, Financières et Métiers, ce guide vous permettra de réimaginer précisément votre cycle d'expérience client global, et d'identifier toutes les actions capables d'anticiper et délivrer l’expérience que vos clients attendent et désirent.
