Une étude mondiale, faite récemment, sur l’adoption des technologies de collaboration et les comportements associés montre que les entreprises sont convaincues de l’intérêt des services et logiciels de collaboration entre employés.
Cette étude, demandée par Avanade, fournisseur de services technologiques, montre que 80% des dirigeants considèrent que la collaboration est la clé de la réussite.
L’offre Exchange Online supporte tous les équipements mobiles proposant une version récente d’ActiveSync ; c’est-à-dire les Windows Mobile 6 (et version plus récentes), les iPhones 3G et 3Gs, les Nokia Séries E et N, etc.
Désormais, les BlackBerry sont également supportés avec le plan BIS et cela sans coût supplémentaire.
Si vous avec un BlackBerry et que vous voulez bénéficier du plan BlackBerry Entreprise Server (BES), vous pouvez y souscrire directement auprès de Microsoft via le service Hosted BlackBerry Service.
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Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
