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La transformation numérique impactée par le manque d’expertise interne

Enjeux IT - Par Sabine Terrey - Publié le 19 avril 2023
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Si les projets de transformation numérique augmentent la productivité, avec un retour sur investissement global en moins de 5 ans, des inquiétudes se posent en matière de connaissances et de compétences internes.

La transformation numérique impactée par le manque d’expertise interne

Productivité & ROI

Les entreprises européennes font confiance à la technologie pour augmenter leur productivité. Quelles sont leurs attentes ?  Concrètement, elles attendent que :

  • les projets digitaux augmentent la productivité de 38% en moyenne en seulement 3 ans
  • un retour sur investissement global en un peu moins de 5 ans

Seulement 15% des organisations en moyenne ont achevé leurs projets de transformation numérique.

Ressources, Connaissances & Interopérabilité

Les entreprises sont confrontées à des obstacles en matière de connaissances et de compétences pour mener les projets. Ainsi, leur organisation est en retard par rapport à ses concurrents en matière de transformation numérique selon 40%.

Quels sont les principaux obstacles au déploiement des technologies de transformation numérique ?

  • Le manque de connaissances internes – 35 %
  • Le manque de ressources et de compétences internes en IT – 32 %
  • Les préoccupations concernant l’interopérabilité avec l’infrastructure IT existante – 30%
  • Le manque de soutien informatique spécialisé externalisé – 30%
  • Le manque de sensibilisation des fournisseurs spécialisés – 30 %

« Si les entreprises européennes comprennent que les solutions technologiques les plus récentes peuvent transformer leurs opérations commerciales et les aider à faire des progrès majeurs en matière de productivité, beaucoup d’entre elles ont encore des obstacles évidents à surmonter » selon Jan Kaempfer, directeur marketing de Panasonic Connect Europe.

Source Panasonic Connect Europe & Opinion Matters – 300 décideurs sur la transformation numérique des entreprises au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.

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