A l’heure des défis sans précédent, des bouleversement structurels jusqu’aux divers processus, de l’inflation jusqu’aux coûts énergétiques élevés, les questionnements s’enchainent, « en 2023, la technologie restera un outil important dans la prise de décision organisationnelle pour progresser, innover et obtenir de meilleurs résultats pour les clients » Adrian Gregory, Président d’Insight EMEA.
Alors, comment soutenir les entreprises dans leur parcours de transformation digitale ?
N° 1 – Automatisation & IA
L’automatisation de l’IA est une évolution majeure, notamment par son impact sur la vie quotidienne et sur les entreprises. Les experts Insight s’interrogent sur le potentiel de l’automatisation pour améliorer l’expérience utilisateur et la façon dont les entreprises peuvent équilibrer l’automatisation et la capacité humaine. Nous entrons dans une nouvelle ère d’interprétation des données grâce à l’automatisation innovante. Autres sujets : le stockage de données moderne, l’automatisation des données et l’automatisation du stockage.
N° 2 – Cybersécurité
La complexité de la cybersécurité est une autre tendance mise en exergue. En regardant de plus près les menaces futures, on observe l’augmentation des API zombie, de la sécurité de la Supply Chain, des « ransomwares as a service » et de la manière dont les entreprises doivent et peuvent se préparer à ces menaces croissantes.
N° 3 – Superapps
Les Superapps sont une technologie importante à prendre en compte, améliorant la collaboration et apportant des gains d’efficacité pour améliorer les performances de l’entreprise.
Les Superapps ne sont pas une nouveauté, mais comment l’arrivée de nouvelles technologies comme le métavers pourrait changer l’apparence des Superapps à l’avenir.
N° 4 – Simplification
La simplification est une autre tendance, liée à l’importance pour les entreprises de travailler entre les groupes fonctionnels pour mieux comprendre l’inventaire et les coûts. Le rapport se concentre sur les achats IT, les ressources, le partage de données, le réseautage et la cybersécurité. Ainsi,les démarches collaboratives dans ces domaines et entre les services peuvent conduire à une meilleure prise de décision, gouvernance et souplesse.
N° 5 – Main-d’œuvre & Talents
Focus sur l’importance de la digitalisation et de l’investissement dans la technologie pour fidéliser et attirer les talents. Du travail avec des appareils personnels (BYOD) à la redéfinition de l’espace de travail, la nouvelle façon dont les chefs d’entreprise doivent visualiser leurs espaces de travail pour attirer les talents et rester compétitifs, est une priorité.
Source Rapport de Tendances Insight 2023
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