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Transformation digitale : le réalisme des managers !

Enjeux IT - Par Sabine Terrey - Publié le 08 juin 2021
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Disparité entre optimisme affiché des dirigeants et réalisme des managers. Les uns et les autres n’évaluent pas de la même manière la capacité de l’entreprise à affronter les défis technologiques.

Transformation digitale : le réalisme des managers !

Un manque d’alignement contraignant pour la bonne conduite des projets.

Les contraintes de la transformation digitale

L’entreprise est parée pour les nouveaux défis technologiques selon 90% des dirigeants, contre 56 % des managers qui sont 8 fois plus souvent confrontés aux difficultés.

La transformation digitale s’opère non sans difficulté : 98 % rencontrent des freins importants aux projets de transformation digitale. Les abandons de projets sont réels pour 1 décideur d’entreprise sur 5. De plus, 1 sur 5 n’a pas utilisé la technologie comme prévu ou a constaté qu’elle ne fonctionnait pas comme attendu.

Les entreprises françaises s’attendent à des répercussions liées à la crise jusqu’en 2022.

Budgets & Compétences
Les principaux freins à l’automatisation sont la difficulté à

  • remplacer les systèmes existants – 34 %
  • faire valider les budgets – 30 %
  • trouver les compétences adéquates en interne – 27 %

Selon 1/5 des managers, l’un des obstacles majeurs à la transformation digitale est de recueillir l’adhésion des dirigeants.

Le manque de perspective des cadres dirigeants – 43 % affirment prendre en charge la prise de décision. Mais selon 34% des managers, les équipes dédiées à l’innovation assument ce rôle.

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Peu de plateformes « No / Low Code » en France

Malgré les nouvelles technologies disponibles, 38 % des managers sont confrontés à des difficultés, contre 5 % des dirigeants.

Si les investissements sont supposés équiper les collaborateurs, on relève un faible investissement sur les citizen developers qui aideraient cependant  les entreprises françaises à prospérer :

  • seulement 32 % utilisent des plateformes « No/Low Code »

 

 

  Traitement intelligent des documents Plateformes « No / Low Code » Process Mining RPA Business Process Management
C-levels 57 % 38 % 52 % 43 % 62 %
Directeurs – Vice-Président 42 % 26 % 55 % 39 % 48 %
Senior Manager 38 % 31 % 51 % 36 % 38 %
Manager 36 % 33 % 55 % 25 % 48 %

 

Tableau : « Quelles technologies utilisez-vous dans le cadre de vos projets de transformation digitale ? »

 

 

Source ABBYY & Sapio Research – avril-mai 2021 – 1 220 décideurs informatiques – Entreprises de plus de 1 000 employés – France, Royaume-Uni, Allemagne, États-Unis, Japon.

Enjeux IT - Par Sabine Terrey - Publié le 08 juin 2021