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L’open innovation accélère la dynamique digitale

Enjeux IT - Par Sabine Terrey - Publié le 25 septembre 2017
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Pour répondre aux défis du numérique et stimuler croissance et créativité, l’entreprise doit ouvrir la démarche d’open innovation ou innovation ouverte, à tous les collaborateurs internes et écosystèmes externes. Comment, dans ce cas, repenser les modèles organisationnels de l’entreprise pour y parvenir ?

L’open innovation accélère la dynamique digitale

La collaboration au-delà de l’entreprise

Conscient de ces enjeux, le cercle innovation du CIGREF vient de publier un rapport sur l’open innovation qui identifie les clés de réussite et de collaboration fructueuse entre start-up et grands groupes. L’innovation ouverte devient indéniablement le levier de croissance de l’entreprise et s’appuie sur la mobilisation de l’intelligence collective. 

En effet, développer de nouveaux modèles d’affaires, produits, services d’une part, et optimiser les process d’autre part, sont rendus possibles grâce à l’innovation.

De plus, la culture numérique, le contexte économique et la compétitivité boostent les approches d’innovation ouverte.

La DSI est le catalyseur de l’innovation digitale

La DSI, clé dans l’open innovation devient un catalyseur auprès des métiers pour identifier les nouveaux usages. Garante des choix d’architecture, de la veille technologique, de l’intégrité des données et de la sécurité « by design », elle peut anticiper les nouvelles technologies et leur implémentation. 

C’est ainsi que la DSI endosse plusieurs rôles.

Voici les missions de la DSI, légitime, pour accompagner l’open innovation :

– elle devient pédagogue et consultant technologique auprès des métiers

– elle propose des outils pour les espaces collaboratifs d’innovation ou la gestion des relations avec les startups

– elle met à disposition des plateformes pour le développement rapide de prototypes 

– par son implication dans les projets de co-développement de solutions avec les startups, elle garantit la viabilité industrielle des solutions, leur intégration dans les SI de l’entreprise et leur cybersécurité

Les 7 clés de l’open innovation

L’open innovation stimule l’exploitation et le développement par une approche d’innovation de progrès ou innovation incrémentale, qui enrichit et d’améliore le process, les produits et les services existants, la relation client et l’expérience utilisateur. En outre, une bonne dose d’agilité et de communication fluide augmente les relations de confiance, entre client et fournisseur, par exemple.

Le groupe « Innovation en action » du CIGREF dévoile 7 recommandations qui impliquent sécurité, rapport au temps, collaboration, anticipation, mais aussi cas d’usages identifiés :

cadrer le projet avec un cas d’usage défini, un sponsor engagé, une gouvernance avec des ressources identifiées 

– anticiper les enjeux de sécurité 

– créer un environnement de développement agile et encourager la prise de risque dans la conduite de projet

– maintenir un climat de confiance entre les acteurs 

– anticiper la phase d’implémentation dès le Proof of Concept 

– établir des partenariats au travers d’investissements financiers ou de mise à disposition de ressources 

– saisir les opportunités de s’associer avec des partenaires complémentaires ou des concurrents

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