Genesys booste l’expérience client digitale
Lors du dernier G-Summit qui s’est tenu à Paris, Genesys, spécialiste des solutions de centre de contacts et d’expérience client omnicanal, a réuni ses clients et partenaires.
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HP : des PC prêts pour Windows 2010
La gamme des PC actuels de HP évoluera vers Windows 10 dès le 29 juillet 2015.
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Distribution d’applications : un univers en évolution permanente
Depuis son apparition en 2003, l’application delivery telle que la définissent les spécialistes de l’industrie des réseaux s’est concentrée sur les performances, la sécurité et la disponibilité des applications.
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Jwell Roanne : une nouvelle expérience client grâce à Appsnet
Jwell Roanne, leader français de e-cigarette fait le choix de l’application Appsnet pour une meilleure relation client.
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Où en est la collaboration en 2015 ?
Cloud, Yammer, SharePoint, Skype, Mobilité, tels sont les nouveaux enjeux de la collaboration pour la prochaine décennie.
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Aruba adopte une approche novatrice
Aruba Networks décuple la capacité du réseau global avec sa nouvelle série de point d’accès PA 230 et la technologie ClientMatch.
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Communications unifiées, quelles sont les tendances ?
Chaque année, la technologie et les produits, au gré parfois d’acquisitions externes, évoluent plus ou moins rapidement.
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Bomgar Remote Support en version Cloud sécurisée
Bomgar déploie une nouvelle version de Bomgar Remote Support ainsi que d’autres nouveautés concernant Bomgar Secure Cloud.
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Voice365, le Skype for Business des PME/TPE
IP Directions avec son outil Voice365 rend accessibles aux PME et TPE les outils de collaboration de Microsoft dans le cloud.
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Genesys, Intégration de Genesys à Skype For Business
Genesys annonce son intégration aux services de communications unifiées de Microsoft pour profiter d’une meilleure expérience client.
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iZettle : l’avenir du terminal de paiement
Cette start-up dont la création remonte à 2010 propose une solution innovante : un terminal de paiement mobile adapté aux petites et moyennes entreprises.
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Etre mobile en entreprise
Lors de l’étape parisienne du HP World Tour en avril dernier, HP a mis en lumière les réponses aux impératifs des entreprises à savoir le Cloud, le Big Data, la Mobilité et la Sécurité, clés de sa stratégie.
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INLINE INDEX CREATION et variables table
SQL 2014 est disponible, depuis le 1er avril 2014, avec son lot de nouveautés.
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Skype for Business, nouvelles certifications pour solutions audio UC
Les certification Skype for Business pour plusieurs solutions de communication audio UC.
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HP, services de bout-en-bout pour les entreprises
HP ajoute Microsoft Enterprise Mobility Suite (EMS) à son portefeuille de services de mobilité.
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CM Telecom renforce ses positions sur le marché français
L’entreprise propose un ensemble d’APIs au travers d’une plateforme unique de service mobiles.
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WordPress, Comment simplifier la manipulation d’image ?
La manipulation d’image, souvent une problématique pour les designers et les développeurs, a été repensée pour le lancement de WordPress 3.5.
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Wildix Kite : fidéliser le client et rentabiliser l’action
L’entreprise originaire de Trento en Italie favorise la transformation numérique avec sa solution de service et de conseil en ligne.
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CPI-B2B : Gérer le « mobi-cauchemar »
Après le focus’ catalogues de service’ de l’édition précédente, le Club de la Presse Informatique B2B s’attarde maintenant sur la mobilité et les sujets qui en découlent.
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HP World Tour2015 : l’étape parisienne
L’étape parisienne du HP World Tour, deuxième édition, a eu lieu le 14 avril 2015. Occasion pour HP de partager les progrès dans le domaine des technologies, de l’innovation et des solutions.
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