En cas de récession, 85 % des responsables financiers craignent des répercussions sur les performances financières de l'entreprise. Décryptage des craintes et des mesures envisagées.
L’automatisation, la solution pour affronter la polycrise
L’instabilité politique, la crise énergétique et les fluctuations financières préoccupent grandement les entreprises françaises.
Inquiétudes des responsables financiers
Ainsi, 8 entreprises sur 10 estiment difficile de maintenir un avantage concurrentiel dans ce contexte. L’incertitude de l’offre et de la demande est aussi un source de préoccupations.
Quels sont les défis qui impactent les entreprises en 2023 ?
- réduire les coûts – 37 %
- augmenter les marges et la rentabilité – 35 %
- retarder les fusions et acquisitions
En cas de récession, 35 % des responsables financiers craignent de ne pas être en mesure de rémunérer les employés à temps. 78 % ne sont pas sûrs de pouvoir atteindre les prévisions des ventes et 44 % craignent la faillite.
Augmenter les prix & Réduire les dépenses
Ainsi, 46 % des entreprises françaises ont prévu d’augmenter les prix et 32 % vont mettre en place des règles plus strictes pour limiter les dépenses.
Pour stimuler la rentabilité, les responsables financiers sont déterminés sur ces points :
- maintien des employés – 56 %
- augmentation de l’efficacité
- augmentation de la productivité
« Si les coupes budgétaires et les licenciements massifs ne sont pas envisagés, mais plutôt considérés comme des solutions de dernier recours, nous constatons néanmoins une augmentation des prix significative. En effet, de nombreux secteurs sont touchés, allant jusqu’à un pic d’inflation de 6,2 % en novembre 2022 » Ronan Kerouedan, Senior Vice-Président Global Solutions chez Coupa Software.
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
Digitalisation & Automatisation
Les entreprises françaises privilégient la sécurisation de l’activité sur le long terme, au travers de l’analyse prospective financière et de l’automatisation :
- une gestion proactive/prévoyante des prévisions financières et des risques
- des processus entièrement numériques, propres à chaque activité
Selon 80%, il faut accentuer l’automatisation pour répondre aux difficultés économiques. L’automatisation est déjà utilisée pour réduire les coûts et augmenter la productivité dans
- la gestion de la trésorerie – 47 %
- la gestion des contrats
- la gestion des fournisseurs
Enfin, la digitalisation est stratégie clé pour accroître la rentabilité. Selon 52 % des responsables financiers, les données obsolètes sur les dépenses sont un défi, les entreprises gagneraient à automatiser différentes branches :
- la comptabilité – 53 %
- la fiscalité – 45 %
- la planification
- l’analyse financière
Source enquête Coupa – 600 responsables financiers (CFO et cadres financiers de niveau SVP et plus, qui reportent au CFO) -France, Canada, États-Unis, Royaume-Uni, Irlande et Allemagne. 17 novembre au 6 décembre 2022, par Wakefield Research.
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