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Les professionnels IT perdent du temps à cause des bloatwares !

Enjeux IT - Par Sabine Terrey - Publié le 05 août 2022
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Quelles sont les interactions avec les technologies dans l’environnement de travail ? Les informaticiens passent plus de 7 heures par semaine à tenter d’utiliser des technologies trop complexes …

Les professionnels IT perdent du temps à cause des bloatwares !

89 % perdent du temps chaque semaine à cause des bloatwares qui impactent les résultats de l’entreprise.

Plus de simplicité

Les bloatwares sont un problème persistant. Les professionnels IT ont en moyenne 14 applications différentes à leur disposition mais n’en utilisent que la moitié.

Pourquoi les bloatwares s’insinuent dans les aspects du travail ?

  • Des fonctionnalités parasites

Selon 54% : trop de fonctionnalités SaaS dont les équipes informatiques ne se servent jamais.

  • Complexité des logiciels au travail

Selon 40 % : des technologies sont difficiles à utiliser.

  • Coût élevé

Selon 45 % : l’entreprise dépense trop dans son parc technologique.

  • Solutions fragmentées

Selon 63 % : une solution logicielle unique pour la gestion des services informatiques au lieu de plusieurs applications.

Mais sept informaticiens sur dix hésitent à en faire part à leur direction.

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Des logiciels impactent la motivation et les performances

89 % sont frustrés, quelles sont les principales raisons ?

  • ralentissement du travail
  • manque de flexibilité
  • recours à plusieurs programmes pour accomplir leur tâche efficacement

 

Autres constats inquiétants :

  • Rôle dans la Grande démission

36 % contraints d’employer des logiciels hérités et dépassés ont envie de démissionner

  • Atteinte à la santé mentale

On note un épuisement professionnel : des logiciels plus faciles à utiliser atténueraient les burnout

  • Amélioration des logiciels

Des logiciels allégeant la charge de travail aideraient à soulager les burnout

 

Les professionnels IT sont prêts à renoncer à des avantages sociaux, notamment :

  • à des jours de vacances – 44%
  • à un congé parental
  • à des arrêts maladie

 

 

Source Freshworks & Method Research – États-Unis, Royaume-Uni, Suède, Pays-Bas, Allemagne, France, Singapour, Australie/Nouvelle-Zélande, Malaisie, Inde, Emirats Arabes Unis, Afrique du Sud.

State of Workplace Technology: Bloatware – the difference between love and hate for workplace tech

 

Enjeux IT - Par Sabine Terrey - Publié le 05 août 2022

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