L’IA, avantage décisif pour rester compétitif et innovant

Mesurer la façon dont les entreprises se positionnent face à l’IA en termes de ressources, de méthodes et de résultats, est essentiel. Quels sont les enseignements ?

Les investissements en IA semblent peu sensibles aux incertitudes économiques actuelles

• Maintien ou augmentation des investissements dans le développement de l’IA – plus de 8 managers sur 10
• Aide pour devenir plus résiliente face à une récession – plus de 90%

L’avantage décisif dans la course à l’innovation

Quelles sont les motivations des entreprises françaises pour investir dans ces nouveaux outils ?

• accélérer la croissance – 45%,
• devancer leurs concurrents – 32%
• réduire les coûts.

Quels objectifs des entreprises françaises concernant le développement de l’IA ?

• rester dans la course à l’innovation – 56,5 %
• réduire les coûts – 53,5 %
• gagner du temps – 45,5 %
• poursuivre une avantage compétitif
• augmenter le chiffre d’affaires
• améliorer le service client – 40,5 %
• améliorer la gestion des risques – 19%

De plus, l’entreprise exploite l’IA à pleine capacité (8 sur 10)

Les investissements tech

Les outils d’IA ne sont pas seulement accessibles aux spécialistes. Ainsi :

• Travail sur les data et l’IA mené par des data scientistes et par les experts métiers – 70%
• Experts métiers ont un accès partiel aux data et aux outils – 51%
• Outils IA accessibles par des solutions low-code ou no-code – 77%

L’IA mobilise une part importante des investissements tech : entre 26 et 75% selon les entreprises.

La régulation européenne

Comment les entreprises appréhendent la question du risque généré par l’IA ?

• 56,5 % sont tout à fait conscientes de ces risques
• 8 sur 10 sont assez confiantes dans l’approche de l’Union européenne et de son Artificial Intelligence Act pour limiter ces risques

Source Etude Dataiku – Motivations des entreprises en matière d’IA – 700 seniors managers d’entreprises de plus de 500 salariés (directions générales, membres de comités de direction, directions IT) en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et dans les Émirats arabes unis.