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Numérique : 5 pistes pour aider les entreprises

Enjeux IT - Par iTPro.fr - Publié le 11 octobre 2016
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Les entreprises doivent changer leurs méthodes, co-création, personnalisation de l'offre ...

Numérique : 5 pistes pour aider les entreprises

15% seulement des entreprises du Fortune 100 ont élaboré des modèles économiques basés sur des plateformes numériques.

On remarque une forte corrélation entre l’indice de préparation à l’économie des plates-formes et le niveau d’investissement dans celles-ci dans les pays du G20.

Investir dans les plates-formes digitales

Les entreprises doivent transformer leurs méthodes.

– 20 milliards de dollars ont été investis dans les plateformes digitales entre 2010 et 2015 avec 1053 accords annoncés publiquement

– Plus de 50% de ces investissements ont eu lieu entre 2014 et 2015. 

10% seulement des plateformes lancées par des entrepreneurs et PME indépendantes seront profitables dans les années à venir (1)

– La Chine, l’Inde et les Etats-Unis domineront l’économie des plateformes d’ici 2020, le fossé entre pays se creusera 

5 pistes pour réussir

Voici 5 clés pour développer la masse critique de plateformes digitales (2).

1.     Créer des services de plateforme différenciés au-delà des services transactionnels

2.     Cibler la clientèle sur l’ensemble des canaux en utilisant les données client pour anticiper les besoins

3.     Appliquer de nouveaux modèles de tarification (paiement à l’usage, freemium et abonnement)

4.     Intégrer la confiance au cœur de la plateforme et miser sur la cybersécurité pour se différencier

5.     Développer la plateforme à grande échelle et identifier des partenaires numériques

 

Les pouvoirs publics doivent réagir !

Il est grand temps ! Proposer des mesures pour un environnement propice aux plateformes digitales est vital. Voici les actions suggérées (3)

– Donner la priorité à la standardisation  : favoriser l’harmonisation des législations pour la sécurité et confidentialité des données 

Concevoir des réglementations pour les plateformes digitales : expérimenter desrègles pour l’innovation technologique

– Encourager le commerce électronique transfrontalier : harmoniser les taxes et normes, la protection des consommateurs, le droit des contrats et les infrastructures logistiques

Investir dans les infrastructures numériques : la directive européenne sur les services de paiement donnera aux start-ups les moyens de développer leur clientèle

– Penser à petite échelle et agir à grande échelle : informer les PME sur les modes de financement alternatifs sur la protection des données et consommateurs

 

(1) Le rapport Accenture Five Ways to Win with Digital Platforms publié en collaboration avec le G20 des jeunes entrepreneurs, représenté en France par Citizen Entrepreneurs, mesure la capacité de 16 économies du G20 à soutenir l’essor des plateformes digitales. 

(2) Selon Accenture

(3) Actions recommandées par le rapport Accenture

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