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Shadow IT : le raz-de-maree

Enjeux IT - Par iTPro.fr - Publié le 16 juin 2016
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Qui contourne la DSI et utilise son smartphone personnel pour le travail ?

Shadow IT : le raz-de-maree

Apporter ses propres équipements ou sa propre technologie sur le lieu de travail semble être une habitude, surtout quand ceux-ci ne sont pas approuvés par le service informatique. 

Face aux attentes technologiques grandissantes des salariés, les DSI se trouvent confrontés à un défi : améliorer les technologies utilisées et en garder la maîtrise. Mais ce n’est pas aussi simple que cela (1)

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69% affirment que leurs propres technologies sont plus performantes

Les chiffres clés :

– 40% des salariés utilisent leur smartphone pour leur travail au quotidien

– 28 % des salariés français se servent de leur ordinateur portable personnel au travail

– 19 % apportent leur propre tablette.

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Deux mondes s’affrontent

Le constat est là : le monde de l’entreprise ne parvient pas à suivre les évolutions technologiques grand public. De ce fait, côté logiciels et applications, les salariés installent eux-mêmes des outils personnels non validés pour un usage professionnel.

– 32 % utilisent la messagerie instantanée

– 25 % passent régulièrement des appels vidéo 

– 21 % stockent des données dans le cloud

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Reconnaître la valeur d’un salarié mobile et connecté 

La déferlante de la nouvelle génération de salariés ne fait que commencer, car « la génération applis » n’imagine pas un instant s’embarrasser des diverses lenteurs ou barrières des équipes IT. Accepter les besoins de cette force de travail et répondre aux nouvelles attentes des salariés sont les priorités des DSI afin d’éloigner le Shadow IT qui prend de plus en plus de place en entreprise.

 

(1) Etude de Fuze analysant les attentes technologiques sur le lieu de travail à travers une enquête réalisée auprès de 5000 salariés et 2500 adolescents en Europe et révèlant l’ampleur du « Shadow IT »

 

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