L’ERP actuel atteint ses limites, dans l’exploitation des données et l’intégration de nouveaux systèmes au sein des applications clients, mais l’ERP Cloud s’adapte à l'évolution et la transformation des marchés numériques
L’ERP Cloud pour répondre aux attentes des clients connectés !
ERP …
L’ERP actuel ne prend pas en charge efficacement les processus et les opérations numériques destinés aux clients (34%).
Les exigences des entreprises modernes
Pour 62%, il y a urgence à améliorer la capacité des systèmes de back-office pour capturer, analyser et générer des informations exploitables à partir de volumes importants de données. L’ERP existant ne permet pas l’intégration et l’analyse de données structurées et non structurées.
Une meilleure intégration des données est souhaitée (66%) pour profiter des nouvelles technologies comme l’IA.
Des applications intelligentes pour des données pertinentes
- Fidéliser les clients
92% soulignent la nécessité de bénéficier d’informations pertinentes (vision et attentes du client) pour fidéliser les clients en adaptant les produits et services aux besoins et spécificités.
- Se baser sur des applications centrées client
77% veulent développer les systèmes dans des applications centrées sur le client (systèmes back-end)
- Standardiser les processus métiers
78% sont concernés par la standardisation des processus métiers pour accélérer les activités numériques (82%) et améliorer la capacité d’innovation (88%)
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SIEM & PME : Comment construire la boîte noire de votre SI ?
Passez à la cybersécurité proactive, transformez la collecte et l’analyse des logs en un bouclier dynamique contre les cybermenaces. Découvrez comment mettre en place une approche SIEM modulaire, évolutive et accessible, pour anticiper, détecter et réagir efficacement aux attaques.
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