> Data > Mégadonnées : la bête noire des DSI

Mégadonnées : la bête noire des DSI

Data - Par iTPro.fr - Publié le 09 juin 2016
email

Analyser, interpréter, comprendre, trois mots clés du Big Data.

Mégadonnées : la bête noire des DSI

Pourquoi les Mégadonnées sont elles la bête noire des DSI ?

Innovation, développement des ventes, des marchés, des bénéfices, compréhension des attentes et besoins des clients, analyse des typologies de comportements et lancement de nouvelles offres, le Big Data semble être une opportunité extraordinaire pour les entreprises. Et pourtant, cela n’est pas aussi simple qu’on le croit. Avantages et défis, un petit classement s’impose.

DSI et optimisation des coûts

Les DSI classent les avantages des mégadonnées ainsi :

49% des DSI : optimisation des coûts

– 45% des DSI : service client amélioré

– 45% des DSI : prise de décisions stratégiques

Le Big Data aide à réduire les coûts de fonctionnement en identifiant l’efficacité des éléments clés et améliore la connaissance client.

Comprendre les données et les Mégadonnées

D’autres éléments pèsent du côté du Big Data :

– Pour 37% : nouveauté/enrichissement de produits et/ou services

Pour 31% : nouveauté/enrichissement des business models

– Pour 29% : prise de décision automatisée

– Pour 28% : meilleur aperçu des process opérationnels

– Pour 25% : compréhension de l’analyse marché

– Pour 11% : augmentation du chiffre d’affaires

Les défis des DSI pour gérer les Mégadonnées

Dès qu’on évoque les mégadonnées et leur utilisation, quelques réticences apparaissent.

Mais à quels défis sont réellement confrontés les DSI :

– Protection des données et la sécurité : pour 42% des DSI

Moyens finances : pour 42 %

– Coûts élevés : pour 41%

– Aspects techniques : pour 40%

– Moyens humains : pour 36%

– Pénurie de compétences : pour 27%

– Processus de management et le processus organisationnel : pour 16%

– Défis réglementaires : pour 15%

– Manque de compréhension du potentiel et de la valeur ajoutée : pour 13%.

Impact de l’analyse du Big Data

Selon les DSI, dans quel département l’analyse des mégadonnées a-t-elle le plus d’impact ?

38% – département IT

25% – département transactions

14%  – finance

12%  – service client

7% – vente et marketing

4% – ressources humaines

(1) Enquête réalisée par un institut de sondage indépendant pour Robert Half en avril 2016  auprès de 100 Directeurs / Responsables des Systèmes d’Information (DSI) en France.

Téléchargez cette ressource

Guide de Cyber-résilience pour Microsoft 365

Guide de Cyber-résilience pour Microsoft 365

La violation de votre tenant M365 va au-delà d’un simple incident de cybersécurité. Elle peut entraîner une interruption opérationnelle généralisée, des perturbations commerciales et une exposition de vos données sensibles. Découvrez les méthodes et technologies pour évaluer, comparer et renforcer votre posture de sécurité Microsoft 365.

Data - Par iTPro.fr - Publié le 09 juin 2016