Les projets d’intégration augmentent la charge de travail des services IT

Comment cela se passe-t-il concrètement sur le terrain ? Selon 4 entreprises sur 5, les utilisateurs métiers doivent pouvoir intégrer rapidement des applications et données pour des expériences connectées. Mais, les intégrations personnalisées coûtent en moyenne 3,5 millions de dollars en main d’œuvre.

Dans ce contexte, quels sont les défis et opportunités que doivent relever les entreprises françaises ?

Des exigences croissantes

Avec les changements rapides des méthodes de travail et des modes de fonctionnement, quelles sont désormais les priorités des collaborateurs et des clients ?

• Lancer des initiatives pour travailler et réussir de n’importe où

Transition vers le télétravail, augmentation de la productivité, rendement des employés…. Quelles sont les initiatives des entreprises françaises envisagées ? La migration des applications vers le cloud (53 %), la mise en œuvre du télétravail (49 %), l’intégration entre applications SaaS, la sûreté de l’environnement professionnel, la modernisation des systèmes hérités et l’automatisation des processus métiers.

• Livrer les projets informatiques

Si le volume de projets confiés aux équipes IT a augmenté de 27 %, seuls 27 % ont pu livrer tous les projets informatiques.

• Rester compétitif

L’échec des initiatives de transformation numérique affectera les revenus l’année prochaine

• Chiffrer le coût de la supervision en continu

Plus de deux tiers du temps des équipes IT est passé à soutenir les activités de l’entreprise, ce qui laisse peu de temps pour innover et développer de nouveaux projets.