Où en est l’automatisation intelligente dans votre entreprise ?

Automatisation intelligente ?

Intelligence Artificielle, Machine Learning, Automatisation Robotique des Processus (RPA), combinées aux activités humaines via la Gestion des Processus Métier (GPM) … la voie est lancée !

Un potentiel énorme 

Aucune automatisation intelligente n’a été déployée pour 54% des entreprises. Et pourtant, les apports de l’automatisation intelligente sont considérables :

• expérience client améliorée (86%)
• expérience des employés améliorée (92%)
• nouveaux revenus générés (69%)

Entre urgence et délais …

L’Amérique du Nord et l’Europe ont compris l’urgence de tirer parti de l’automatisation intelligente, mais les délais sont longs …

• le travail humain, les systèmes d’IA et l’automatisation robotisée « devront être bien intégrés d’ici 2020 »  (86%)
• les entreprises « le font déjà très bien aujourd’hui » seulement à 12%